With 車椅子 ルポ　No, １

　第１回は、池袋。 2026,8,22（土）

　目的地は、サンシャインシティ。まず、待ち合わせ場所を決めることから迷いました。Fさんは、車椅子ユーザーで「江戸川 かえ隊」の顧問です。彼は丸ノ内線でやって来るというので集合場所を改札にしようと思うのですが改札は３ヵ所、ホームから改札階へ上がるエレベータがどこにあるのかわかりませんでした。そこで、仕方なくサンシャインシティに近い方のB1丸ノ内線中央通路東改札に午後1時に待ち合わせとしました。

　定刻を少し遅れ慌てて待ち合わせ場所にたどり着くと彼は居らず、ラインを確認。すると彼は有楽町線で来て、いまヨドバシカメラの前にいるとのことでした。ヨドバシカメラの位置が分からず取りあえず地上に出て、ヨドバシカメラを確認してB1へ降り、ヨドバシカメラの入口を探すとヘルパーさんと二人で居てやっと会うことができました。

①よく知らない場所での待ち合わせは難しく、変更はさらに難しい。

　

　地上に出ようとエレベータを目指すが、乗り場が直ぐには分かりませんでした。35番出口を出て、サンシャインシティ目指してたくさんの人ごみの中を進む車椅子は、人々の視界から下に存在しているようで、気付かれにくく接近して驚かれることが多かったです。

②車椅子ユーザーの存在は人々の視界の下になりがち。

　

　サンシャインシティ入口に着くと、地上（１F）からB1へ降りるエスカレーターが正面にありますが、エレベータの位置は分かりづらいです。エレベータを降りると、タピオカドリンク店の前で、購入を待つ人の列の横を進むのは狭かったです。

　サンシャイン水族館を目指して進みたいのですが、エレベータ乗り場が分かりません。そこで、案内所のガイドさんに聞いてみました。ところが、案内所のカウンターが高くて、Fさんの口とガイドさんの耳が離れていて伝わりにくかったです。また、ガイドさんが店内図で示そうとしてくれたのですが、それも手が届かず利用できませんでした。そこで、ついにヘルパーさんが対応しました。

③案内所の作りは車椅子ユーザーを想定しておらず、出て来て対応するなどちょっとしたこともしてくれませんでした。

　

　サンシャイン水族館入口のフロアまで来て、Fさんは入館するか否かを迷いました。予定以上にここまで時間がかかり、計画が狂ってしまったと言うのです。それで、入館しないことにしました。

　入館する際、当日にチケットカウンターで購入するよりもWEBで予約購入した方が安いのですが、障がい者割引は利用できません。当日チケットカウンターで障がい者手帳を提示して、本人と同伴者１名まで割引（半額）になるとのことです。ところが、土日祝日および特定日は、混雑状況により入場制限があるというのです。

　なお、本館１階にはトイレが無いのですが、スタッフに申し出れば緊急対応として、スタッフ誘導により利用できる多目的トイレがあるそうです。

④障がい者割引は、優遇されているとは言い切れない。

　

　その後、１階へ降りてドリンクを飲みながら話ができるところを探したのですが、人が多すぎて困難でした。また、B1へ降りようとしたら、エレベータの場所が分からず、行ってみたらベビーカー利用の家族が多く、時間がかかりました。

⑤真夏で土曜のサンシャインシティエレベータ前は、ベビーカーの列。

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　４時半ごろに、サンシャインシティから地上に出て駅へ向かうと、ゲリラ雷雨の真っ盛り。来るときには大勢の人で一杯だった通りに人の姿はほとんどありません。人々は館内か軒下で通りをぼんやり見ていました。私はヘルパーさんに、「どうします？しばらく様子を見ますか？」と聞きました。すると彼は、「行きます。次のヘルパーに引き継がなければならないので」と言って、Fさんにはカッパを着させ、自分は何も防備せずに道へ出て行きました。私はその後を傘をさして付いて行きました。まるで、歌舞伎の花道を進む役者のような凛々しいヘルパーさんと黒子のような私、その姿はとても異様であったろうと思います。

⑥ヘルパーさんにとって、定刻までに要件を果たすことは、最重要なのです。

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